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“微改革”實(shí)踐故事 | 濰坊市總工會:“流動體檢”直通車暖“新”貼心
2025-01-07 06:16:04 編輯:張興紅

新派訊 “平時工作忙,沒時間到醫(yī)院查體,沒想到工會把查體送到公司來。項(xiàng)目全面,還有心理輔導(dǎo),真是暖心又貼心?!比涨?,“流動體檢”直通車開進(jìn)山東順路物流有限公司,運(yùn)作員冷劉召在參加完體檢后表示。

隨著新就業(yè)形態(tài)勞動者的增多,他們的身心健康、勞動報酬、法律援助等方面的問題日益受到關(guān)注。為此,濰坊市總工會聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者的健康權(quán)益保障,積極探索適合新就業(yè)形態(tài)勞動者的“流動體檢”直通車,發(fā)展普惠性特色服務(wù),有效解決新就業(yè)形態(tài)勞動者身心健康、權(quán)益保障等問題。

山東順路物流有限公司的新就業(yè)形態(tài)勞動者參加“流動體檢”。

深入調(diào)研出實(shí)招

精準(zhǔn)把脈解難題

堅(jiān)持需求導(dǎo)向,精準(zhǔn)服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者是重點(diǎn),得下足“繡花”功夫。經(jīng)過充分調(diào)研,市總工會選取10家具有代表性新業(yè)態(tài)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察、召開座談會,了解探討新業(yè)態(tài)企業(yè)職工現(xiàn)階段需求。

據(jù)市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣配送員等新就業(yè)形態(tài)群體常年在外奔波,飲食不規(guī)律、駕駛時長期久坐等問題導(dǎo)致頸椎等部位容易出現(xiàn)勞損。解決職工急難愁盼問題,為新就業(yè)形態(tài)勞動者在生活系上“安全帶”、權(quán)益維護(hù)撐起“保護(hù)傘”,是工會迫在眉睫的服務(wù)方向。

為此,市總工會圍繞“把工會組織的關(guān)愛送到每個新業(yè)態(tài)職工身邊”這一目標(biāo),加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),系統(tǒng)謀劃實(shí)施,針對職工在身心健康、勞動保障、權(quán)益維護(hù)等方面需求,將“身心雙檢”+“法治體檢”“三檢”服務(wù)列入年度重點(diǎn)工作,創(chuàng)新打造新就業(yè)形態(tài)勞動者“流動體檢”直通車。同時,市總工會通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,通過“健康體檢-建立健康檔案-長期跟蹤服務(wù)”三個環(huán)節(jié),提供閉環(huán)式健康服務(wù),為他們安心工作、健康生活筑起安全屏障。

新就業(yè)形態(tài)勞動者參加在寒亭區(qū)總工會工會驛站開展的“流動體檢”活動。

整合資源聚合力

創(chuàng)新服務(wù)潤人心

新就業(yè)形態(tài)具有雇傭關(guān)系靈活化、工作內(nèi)容碎片化、工作方式彈性化、創(chuàng)業(yè)機(jī)會互聯(lián)網(wǎng)化的特點(diǎn),而醫(yī)院常規(guī)體檢時間是早八晚五,心理專家更是要提前預(yù)約,所以從業(yè)者很難抽出時間去享受應(yīng)有福利。為此,市總工會轉(zhuǎn)變思路,指導(dǎo)各級工會因地制宜、統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn),采取購買服務(wù)方式與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,為職工送醫(yī)上門解難題,提供個性化“身心雙檢”服務(wù),打通服務(wù)職工“最后一公里”。

據(jù)悉,“身心雙檢”包括“健康體檢”和“心理專檢”兩方面。通過“身心雙檢”服務(wù),新就業(yè)形態(tài)勞動者能夠及時了解身心狀況,幫助職工緩解不良情緒,及時排解疏導(dǎo)壓力,使他們在工作與生活中保持健康良好心態(tài)。

在市總工會帶動下,各級工會還根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)特征和健康需求量身定制服務(wù)內(nèi)容,既關(guān)注身體健康,又通過多種形式提升其職業(yè)保障水平和生活品質(zhì)。

坊子區(qū)總工會整合資源、統(tǒng)籌力量、點(diǎn)對點(diǎn)直通、一站式服務(wù),為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供有溫度、可持續(xù)的普惠體檢服務(wù);濰城區(qū)總工會摸底職工需求,以購買服務(wù)方式,按照新業(yè)態(tài)特點(diǎn)定制體檢套餐,主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮調(diào)度,與職工交流急難愁盼問題;安丘市總工會整合社會資源,打造工會體檢公交專線,設(shè)立工會服務(wù)流動站點(diǎn),讓服務(wù)便利最大化;昌邑市總工會多次深入調(diào)研,細(xì)化體檢任務(wù),建強(qiáng)“流動陣地”,工會溫暖讓職工觸手可及;昌樂縣總工會多措并舉,“體檢+幫扶”雙管齊下,增強(qiáng)職工防范健康風(fēng)險的能力……如今,“流動體檢”直通車已經(jīng)駛?cè)朊课恍戮蜆I(yè)形態(tài)勞動者的心田。

新就業(yè)形態(tài)勞動者在順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園參加流動體檢”。

同心同行謀福利

架起職工“連心橋”

活動開展以來,市總工會不斷提升工會服務(wù)職工質(zhì)效,積極構(gòu)建“三結(jié)合”工作模式,主動服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者,打通“同心路”架起“連心橋”。

上門服務(wù)和定點(diǎn)預(yù)約相結(jié)合。主動與外賣、家政、物流等新業(yè)態(tài)群體單位聯(lián)系對接,將“流動體檢”直通車直接開到家門口,利用他們的工作間隙,分批次開展服務(wù)活動。同時,根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者工作特點(diǎn),靈活選擇適宜時間,開展定時、定點(diǎn)預(yù)約服務(wù)。

普惠與特惠相結(jié)合。在普遍進(jìn)行“身心雙檢”和“法治體檢”的同時,根據(jù)部分新業(yè)態(tài)職工對職業(yè)定位不準(zhǔn)、自信心不強(qiáng)等實(shí)際情況,設(shè)立專用通道,對他們進(jìn)行心理檢測評估和個性化服務(wù),并根據(jù)測評結(jié)果,對個別心理壓力較大的職工提出建議,讓他們到合作醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)行進(jìn)一步檢查或治療。

線上與線下相結(jié)合。依托簽約醫(yī)院心理咨詢專家隊(duì)伍,開通“線上測評”通道,通過抑郁、焦慮、社會支持、艾森克人格、工作壓力自測等五個個性化量表,職工可以根據(jù)報告內(nèi)容直接進(jìn)行后續(xù)咨詢或疏導(dǎo)服務(wù)。同時,工會律師團(tuán)隊(duì)開通24小時維權(quán)服務(wù)熱線,為新業(yè)態(tài)職工提供法律咨詢、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)。

關(guān)愛從不缺席,服務(wù)一直暖心。去年以來,我市先后開展“流動體檢”服務(wù)60余場次,出動流動體檢車80臺次,醫(yī)護(hù)人員240余名,心理咨詢師50余名,覆蓋新業(yè)態(tài)職工和戶外勞動者2.2萬余人。同時,在開展“流動體檢”的基礎(chǔ)上,市總工會還將服務(wù)鏈條延伸到體檢查出重大疾病的后續(xù)就醫(yī)保障環(huán)節(jié)。2024年,市總工會為全市3.8萬余名新就業(yè)形態(tài)勞動者免費(fèi)提供“重疾+意外”互助保障,在發(fā)生重大疾病或意外事故時可按規(guī)定領(lǐng)取互助金,并聯(lián)合中國職工發(fā)展基金會為1000名貨車司機(jī)免費(fèi)提供家庭防癌抗癌保障卡,讓新就業(yè)形態(tài)勞動者獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。


新派融媒體記者:于菲/文圖

編輯:張興紅

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